Klachten
Bent u ontevreden over de dienstverlening van onze apotheek of heeft uw een klacht?
Bespreek de klacht dan met een van onze medewerkers of met de apotheker. Wij zullen dan proberen om de klacht samen met u op te lossen. Komt u er samen met de apotheker niet uit, dan kunt u hier lezen wat u vervolgens kunt doen.
Uw zorgverzekeraar is het aanspreekpunt wanneer u vragen of klachten heeft over de zorgnota die u van uw zorgverzekeraar hebt ontvangen. Dat geldt ook voor vragen of klachten over de kosten voor de farmaceutische zorg. U vindt de contactgegevens van uw zorgverzekeraar op uw zorgnota of op uw polisblad.